поддержка

Если что-то не так, напишите.

Если вы столкнулись с проблемой, хотите предложить идею или просто задать вопрос о работе приложения, вы по адресу.

почта hello@therealadammork.com issues на github ответ ~2 рабочих дня
§ 01 контакт

Быстрее всего написать на почту.

Email: hello@therealadammork.com. Мы читаем все сообщения и обычно отвечаем в течение пары рабочих дней. Здесь нет чата, тикет-системы или портала поддержки — только человек на другой стороне.

Когда пишете, полезно указать:

Модель iPhone + версия iOS
Настройки → Основные → Об этом устройстве.
Версия приложения
Внизу экрана настроек внутри приложения.
Что произошло
Коротко опишите, что вы делали и что приложение сделало вместо ожидаемого.
Скриншот (если визуально)
Скриншот или запись экрана, если проблема видна на экране.
§ 02 частые вопросы

Короткие ответы на самые частые вопросы.

Где хранятся мои данные?

На вашем телефоне. У приложения нет серверов, аккаунтов и синхронизации. Карточки находятся в локальной базе данных на устройстве и больше нигде. Резервная копия iCloud может включать их как часть копии телефона.

Как сделать резервную копию записей?

Записи входят в резервную копию iPhone через iCloud или Finder/iTunes. Если восстановить копию на новое устройство, записи перенесутся вместе с ней. В версии 1.0 нет отдельного экспорта или синхронизации.

Как изменить карточку?

Откройте карточку из списка и коснитесь любого поля. Визуальная часть обновляется по мере ввода.

Как удалить карточку?

Откройте карточку и нажмите кнопку удаления внизу экрана деталей. Удаление окончательное — корзины или отмены нет.

Зачем приложению Геопозиция / Движение / Камера?

Каждое разрешение необязательно и используется только для своей функции:

  • Геопозиция — только если вы выбираете отметить место знакомства.
  • Движение и фитнес — для лёгкого параллакса на карточках.
  • Камера и фото — только если вы прикрепляете фото к записи.

Любое разрешение можно дать или отозвать в Настройках iOS → Лёгкие контакты.

Есть версия для Android?

Пока нет. Система рендеринга карточек опирается на особенности SwiftUI, которые мы ещё не переносили.

Приложение с открытым кодом?

Да. Исходный код находится на github.com/Stacks-du-Beurre/casual-contacts: Swift, SwiftUI, алгоритмы генерации карточек и всё остальное.

§ 03 сообщить об ошибке

Два канала. Читает один и тот же человек.

Отчёты об ошибках можно отправлять на почту выше или как GitHub issue: github.com/Stacks-du-Beurre/casual-contacts/issues.

Если приложение упадёт, iOS предложит поделиться диагностикой с разработчиком при следующем запуске. Нажатие “Share” очень помогает: отчёт содержит stack trace и не содержит личных данных.

§ 04 идеи функций

Тоже приветствуются.

Пишите на почту или открывайте issue. Мы не обещаем реализовать всё, но читаем каждое сообщение, и дорожная карта зависит от того, о чём просят люди.

§ 05 требования

Три строки мелким шрифтом.

iOS
iPhone с iOS 17 или новее.
Память
Около 30 МБ свободного места для приложения.
Сеть
Интернет не нужен для использования приложения.
§ 06 приватность

Ничего не покидает устройство.

Полное описание того, что приложение хранит и не хранит, смотрите в Политике конфиденциальности.