підтримка

Якщо щось не так, напишіть.

Якщо ви зіткнулися з проблемою, хочете запропонувати ідею або просто маєте питання про роботу застосунку, ви за адресою.

пошта hello@therealadammork.com issues на github відповідь ~2 робочі дні
§ 01 контакт

Найшвидше написати на пошту.

Email: hello@therealadammork.com. Ми читаємо всі повідомлення і зазвичай відповідаємо протягом кількох робочих днів. Тут немає чату, тікет-системи чи порталу підтримки — лише людина на іншому боці.

Коли пишете, корисно вказати:

Модель iPhone + версія iOS
Налаштування → Загальні → Про цей пристрій.
Версія застосунку
Унизу екрана налаштувань у застосунку.
Що сталося
Коротко опишіть, що ви робили і що застосунок зробив замість очікуваного.
Скриншот (якщо візуально)
Скриншот або запис екрана, якщо проблему видно на екрані.
§ 02 часті питання

Короткі відповіді на найчастіші питання.

Де зберігаються мої дані?

На вашому телефоні. У застосунку немає серверів, акаунтів і синхронізації. Картки зберігаються в локальній базі даних на пристрої і більше ніде. Резервна копія iCloud може містити їх як частину копії телефону.

Як зробити резервну копію записів?

Записи входять до резервної копії iPhone через iCloud або Finder/iTunes. Якщо відновити копію на новий пристрій, записи перенесуться разом із нею. У версії 1.0 немає окремого експорту або синхронізації.

Як змінити картку?

Відкрийте картку зі списку і торкніться будь-якого поля. Візуальна частина оновлюється під час вводу.

Як видалити картку?

Відкрийте картку і натисніть кнопку видалення внизу екрана деталей. Видалення остаточне — кошика або скасування немає.

Навіщо застосунку Геопозиція / Рух / Камера?

Кожен дозвіл необов’язковий і використовується лише для своєї функції:

  • Геопозиція — лише якщо ви обираєте позначити місце знайомства.
  • Рух і фітнес — для легкого паралаксу на картках.
  • Камера і фото — лише якщо ви прикріплюєте фото до запису.

Будь-який дозвіл можна надати або відкликати в Налаштуваннях iOS → Легкі контакти.

Є версія для Android?

Поки ні. Система рендерингу карток спирається на особливості SwiftUI, які ми ще не переносили.

Застосунок з відкритим кодом?

Так. Увесь код є на github.com/Stacks-du-Beurre/casual-contacts: Swift, SwiftUI, алгоритми генерації карток і все інше.

§ 03 повідомити про помилку

Два канали. Читає одна й та сама людина.

Звіти про помилки можна надсилати на пошту вище або як GitHub issue: github.com/Stacks-du-Beurre/casual-contacts/issues.

Якщо застосунок аварійно завершиться, iOS запропонує поділитися діагностикою з розробником під час наступного запуску. Натискання “Share” дуже допомагає: звіт містить stack trace і не містить особистих даних.

§ 04 ідеї функцій

Також вітаються.

Пишіть на пошту або відкривайте issue. Ми не обіцяємо реалізувати все, але читаємо кожне повідомлення, і дорожня карта залежить від того, про що просять люди.

§ 05 вимоги

Три рядки дрібним шрифтом.

iOS
iPhone з iOS 17 або новішою.
Пам’ять
Близько 30 МБ вільного місця для застосунку.
Мережа
Інтернет не потрібен для використання застосунку.
§ 06 приватність

Нічого не залишає пристрій.

Повний опис того, що застосунок зберігає і не зберігає, дивіться в Політиці конфіденційності.